Vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires pour faire valoir votre droit de rétractation à compter de la réception de votre produit, sans avoir besoin de le justifier d’un quelconque motif.
Pour cela, nous vous invitons à faire part de votre souhait à notre service clients afin d'organiser son retour.
Le remboursement de votre commande aura lieu sur le moyen de paiement utilisé lors du passage de votre commande, à réception du retour du produit dans nos entrepôts.
NB : Pour l’exercice de ce droit de rétractation, le produit retourné devra être rendu dans un état permettant sa remise en vente immédiate. Le produit devra donc être retourné dans son état neuf, muni de l’ensemble des notices et accessoires divers avec lesquels il a été livré et dans son emballage d’origine.
5five se réserve le droit de refuser le remboursement du produit si l’ensemble de ces conditions n’étaient pas remplies.